（’００年３月１７日　“研修最終クール”） 
  １月、２月、そして３月の各４日間の研修も本日で無事終了出来ました。１月、２月は
   玉川刑務所シリーズでご報告を致してきましたが、今回はリフレッシュセンターと致し
   ます。この業界に入り開業して８年間で営業日を４日間も空けたこともなく、しかも３ヶ
   月も連月で空けたことなどなおさらで、本当に不安ではありましたが、終わってみれば
   表現の出来ない程の成果を得ることが出来ました。

   ２月研修中には、仕事面で信じられないトラブルが起き、中止して帰ることも考え、お
   そらくそれが原因で円形脱毛症にもなってしまった程でした。
   ハゲになってでも、それに代え難い研修でした。昨日はまさかの会社役員の前での
   ロープレ、まったくの予想もないことでした。

   ロールプレーイングって、ご存じですか？
   営業の顧客を設定し、話法の反復練習。　これからその道に出る立場の人には当然
　 のいわば修行ですが、現実に第一線で使用人のいる立場ではつらいものがあります。
   しかも同じレベルの集まりならまだしも、２周りも年の離れた連中の前でやらされること
  に耐えられますか？それに耐えれたから、それが成果だったように思えます。

  今回の研修での自分なりの大収穫の一つに・・、ノウハウってご存じですか？
　いつのまにか変なカタカナ日本語になってしまい、意味もわからない人がやたらとノウ
  ハウ、ノウハウと口にしますが、実は“ＫＮＯＷ　ＨＯＷ”つまり【やり方を知っている】
  各種専門家と言われるプロは皆さんそれぞれのノウハウを持っている。
  私は保険のノウハウつまり保険の活用を知っている保険家（保険屋でなく）を目指し、
  いつか胸を張ってのコンサルティングセールスの出来る
  流石プロのコンサルタントと言われるようになりたい。